QUÉ ES Y CÓMO PUEDES APROVECHARLO PARA HACER CRECER TU MARCA
Si alguna vez has pensado en crear una marca, seguramente te habrán hablado de la importancia del branding, hoy te enseñaremos cómo vincularla en el crecimiento de tu negocio o marca personal
El branding o gestión de marca son las acciones alineadas al posicionamiento, valores y el propósito de la marca. Su objetivo es despertar sensaciones, crear conexiones que vinculen al cliente con la marca, un sentido esencial que guiará la decisión de compra. En este sentido, gestiona las estrategias de marca de la empresa, incluye la planificación a largo plazo, la creación y la gestión de elementos de la marca. Su objetivo es aprovechar la percepción sobre el negocio en la mente de los consumidores. Además, este concepto engloba la estructura, planificación, gestión y promoción de la marca como procesos esenciales.
HISTORIA DEL BRANDING
La primera vez que se escuchó la palabra “brand” fue en 2000 A.C y se utilizaba para denominar el marcaje físico en las reses. A partir de ahí, todo empezó a ser marcado. Los artesanos marcaron sus bienes, las imprentas crearon marcas de agua en sus papeles, farmacias y tabacaleras dejaron huella en sus productos. Sin embargo, el branding que conocemos hoy en día tuvo inicio en la revolución Mindustrial, en donde aparecieron los primeros logos. Luego, después de la II guerra mundial, nace la idea de comunicar las características y los beneficios de los productos, que resultó en publicidad e inició el consumismo. En los 90s el branding de los productos fue esencial para el marketing, en esta época se empezó a invertir en publicidad con el objetivo de crecer las ventas y crear una comunidad consumidora de los productos. Se empezó a ver la elección de los consumidores por la marca más que por el producto. Hoy en día el branding es el proceso completo de construcción de la marca, lo que representa y su identidad
TIPOS DE BRANDING
Actualmente, existen distintos tipos de branding, consideraremos algunos de los más destacados.
El branding personal Consiste en la construcción de marca personal de un individuo
Employer branding: Consiste en trabajar una marca empleadora, tiene que ver directamente con la compañía y la imagen que proyecta a sus empleados.
Branding político: Se refiere a la construcción de la marca de un candidato político, sus propuestas e ideas.
Branding corporativo: Se refiere a trabajar la marca de una empresa y el producto o servicio que ofrece la misma
Co-branding: Consiste en la vinculación de estrategias de marca de dos o más empresas en busca de crear una imagen más consistente en cada una de ellas
Branding emocional: Consiste en la estrategia que busca generar nexos emocionales con sus consumidores, estrechando el vínculo de la compañía- target.
ALGUNOS TIPS A TENER EN CUENTA CUANDO ESTÉS DEFINIENDO EL BRANDING DE TU EMPRESA
1. PIENSA A QUIÉN VA DIRIGIDO EL MENSAJE:
Piensa quien es tu cliente ideal, qué características tiene, cómo es su día a día, a que se deben sus preocupaciones o inquietudes y cuáles son sus deseos y sus necesidades. Todo esto con el objetivo de saber dirigir correctamente la estrategia
2. DEFINE QUIÉN ES TU COMPETENCIA
Investiga qué empresas están ofreciendo actualmente un producto parecido al tuyo y cómo se posiciona en el mercado. Analiza su branding, sus fortalezas y debilidades.
3. DETERMINA CUÁLES SON LOS OBJETIVOS DE TU ESTRATEGIA
Piensa en los objetivos smart (específicos, medibles, alcanzables, realistas y temporales). Para el marketing digital son muy valorados, ya que plasman métricas que indican el éxito o el fracaso de la estrategia. Tu objetivo puede ser, por ejemplo, posicionarse de forma orgánica, apareciendo en los primeros resultados de búsqueda de Google, o crear una gran comunidad en redes sociales, o vender una cantidad estimada de productos.
4. ELEGIR LOS CANALES DE COMUNICACIÓN ADECUADOS
Una vez hayas definido los puntos anteriores, deberás establecer cuáles son los canales por los cuales deseas tener presencia, es decir, los medios a través de los que vas a hacer llegar los mensajes al público definido. Estos medios pueden ser tradicionales digitales, redes sociales, blog página web, entre otros. Lo más importante es que los canales que elijas sean en donde tu audiencia tiene mayor presencia.
5. MEDIR CADA ACCIÓN QUE LLEVES A CABO
En el mundo digital existe la posibilidad de medir absolutamente todo lo que pasa en las estrategias on line. A través de las métricas sabrás si está funcionando o no tu estrategia y el motivo de su fracaso o éxito
¿POR QUÉ ES TAN IMPORTANTE EL BRANDING CORPORATIVO?
Cada vez hay más competencia en el panorama empresarial y, por tanto, es necesario ofrecer un buen producto y una estrategia que permita a las marcas diferenciarse.
Las empresas como Nike, Mcdonalds, Cocacola o Netflix tienen clara esta premisa, saben que deben distinguirse de otras organizaciones que ofrecen productos similares a ellas, tienen que trabajar muy bien su marca.
Si bien es una realidad que muchas marcas ofrecen productos increíbles, son pocas las que han conseguido despertar emociones positivas en las personas. Estas emociones vinculantes son las que permiten que el consumidor preera adquirir el producto entre los demás.
Estos ejemplos que nombramos, son empresas que han construido una propuesta de valor única, han brindado experiencias especiales y han sabido comunicarse correctamente, por ejemplo, Coca Cola se asocia con felicidad y navidad, McDonald’s con sonrisas, Netflx con parejas y pochoclos y Nike con las ganas de hacerlo “Just do it”
En conclusión, el branding es esencial para la empresa, ya que es la mejor forma de consolidar una marca, reconocerla y darle prestigio
PASOS PARA CREAR UNA ESTRATÉGIA DE
BRANDING EXITOSA
CREA UNA PROPUESTA DE VALOR.
DEFINE EL PROPÓSITO DE LA MISMA.
Una vez tengamos conciencia de la razón de la empresa, pensemos cómo lograr ponerla en marcha y cuál es su propósito. En este punto se define la promesa de tu marca. Por ejemplo, Nike quiere poder convertir a cualquier persona en un atleta, y piensa hacerlo, motivando un mundo más sostenible y saludable, logrando el mismo a través de sus productos deportivos.
DEFINE LOS ATRIBUTOS DE LA MARCA.
El objetivo es saber cómo hacer que el consumidor final se enamore de la marca al igual que nosotros, por tanto, es importante definir las cualidades positivas de la misma. En este sentido, determina la personalidad de la marca, el mercado en el cual se va a publicitar y la manera en que se va a realizar esta publicidad.
CONSIDERA EL POSICIONAMIENTO.
Con las bases ya creadas, se podrá posicionar la marca en el mercado, haciendo el lanzamiento de la misma y una estrategia para que se pueda dar a conocer. Es importante ser constante para que tu público pueda encontrarte y preferirte.
DISEÑA LA IDENTIDAD CORPORATIVA.
Es importante crear una identidad corporativa distinguible, que defina los colores de la empresa, el universo en torno a tu marca, que sea coherente. Además de la elección del logotipo, e imagotipo, el isotipo y el isologo que se puedan utilizar en el tiempo y que sean consistentes.
A su vez, la definición de las fuentes a utilizar, tanto las principales como las secundarias. Es muy importante la consistencia en el diseño, para que esto defina la identidad de la marca, como por ejemplo conocemos a Coca cola de color rojo o a Starbucks de color verde.
CREA EL ESLOGAN DE LA MARCA.
DEFINE EL TONO DE VOZ A UTILIZAR.
Es necesario definir el tono de voz de la marca, si es femenino o masculino, si es grave o agudo, de un adulto o un niño. Aunque pueda existir un tono de voz unitario para la marca y que solo cambie en situaciones publicitarias, es importante definirla con consistencia y crear una personalidad a través de ella. La imagen es tan elemental como la voz que perciben los consumidores.
DETERMINA LAS EMOCIONES QUE DESEAS EXPRESAR AL PÚBLICO
La idea es esclarecer qué emociones queremos expresar a través de nuestra marca, recordemos que el 95% de las compras que se realizan son emocionales. Como, por ejemplo, la idea de regalar chocolates a alguna amiga se va a convertir en una realidad si las cajas de chocolate tienen mensajes que identifican su amistad.
Es esencial definir qué emociones queremos que nuestro consumidor conecte a la hora de ver nuestro producto, esto permitirá ser más estrategas a la hora de ofrecerlos..
CREA UNA GUÍA DE ESTILO QUE PUEDAS MANTENER EN EL TIEMPO.
Generalmente, para definir la imagen corporativa se utiliza la herramienta de las pizarras de ideas, en donde se definen inspiraciones, colores, texturas y formas para lograr todo lo que compone la imagen de marca. Esta pizarra de ideas nos ayudará a crear una guía de estilo para la marca, que no solo se centra en el logotipo de la misma, sino en el dinamismo del diseño que se pudiese vincular a ella, texturas, segundas voces, entre otros. Esta guía de estilo es tan importante como la imagen corporativa de la marca, ya que define y acompaña el producto.
PIENSA EN PRODUCTOS Y ACTIVIDADES EN LAS CUALES PUEDAS PREMIAR A LOS
Recordemos que los consumidores finales son nuestro mayor objetivo, y la idea es tener ases bajo la manga de campañas en las cuales podamos premiar su fidelidad. Esto ayudará a expandirse, a viralizar la marca y a atraer nuevos clientes. Nuevamente, ponemos de ejemplo a la Coca cola, que con la pequeña acción de poner barajitas dentro del empaque de la gaseosa, logró aumentar sus ventas y premiar a sus clientes a quienes les encanta el fútbol. Algún otro ejemplo, son los regalos que da por ejemplo gatorade si llevas una cantidad de tapas al kiosco.
En conclusión, la estrategia de branding te ayudará a conectar con tu público objetivo hasta llegar a tal punto que decidan.


